Zásady ochrany osobních údajů
ODDÍL 1 – VAŠE INFORMACE
CO DĚLÁME S VAŠÍMI INFORMACEMI?
Když si něco zakoupíte v našem obchodě, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.
Když si prohlížíte náš obchod, automaticky také obdržíme adresu internetového protokolu (IP) vašeho počítače, abychom nám poskytli informace, které nám pomohou dozvědět se o vašem prohlížeči a operačním systému.
E-mailový marketing (pokud existuje): S vaším svolením vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích.
ODDÍL 2 – SOUHLAS
JAK ZÍSKÁTE MŮJ SOUHLAS?
Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, zadání objednávky, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, znamená to, že souhlasíte s jejich shromažďováním a používáním pouze z tohoto konkrétního důvodu.
Pokud požádáme o vaše osobní údaje ze sekundárního důvodu, jako je marketing, požádáme vás buď přímo o váš výslovný souhlas, nebo vám poskytneme příležitost říci ne.
JAK ODVOLÁM SVŮJ SOUHLAS?
Pokud poté, co se přihlásíte, změníte názor, můžete kdykoli odvolat svůj souhlas s tím, abychom vás kontaktovali za účelem dalšího shromažďování, používání nebo zveřejňování vašich údajů, a to tak, že nás kontaktujete na adrese helpdesk@bradleysmoker.co.uk nebo pošlete nám e-mail na adresu:
Grakka Limited, 9 Halwell Business Park, Halwell, Totnes, TQ9 7LQ
ODDÍL 3 – ZVEŘEJNĚNÍ
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše podmínky služby.
ODDÍL 4 - SHOPIFY
Náš obchod je hostován na Shopify Inc. Poskytují nám platformu online elektronického obchodování, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.
Vaše data jsou uložena prostřednictvím datového úložiště Shopify, databází a obecné aplikace Shopify. Ukládají vaše data na zabezpečeném serveru za firewallem.
Způsob platby:
Pokud pro dokončení nákupu zvolíte přímou platební bránu, pak Shopify uloží údaje o vaší kreditní kartě. Je šifrována prostřednictvím standardu PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vaše údaje o nákupní transakci jsou uloženy pouze po dobu nezbytně nutnou k dokončení vaší nákupní transakce. Po dokončení budou informace o vaší nákupní transakci smazány.
Všechny brány pro přímé platby dodržují standardy stanovené PCI-DSS spravované Radou pro bezpečnostní standardy PCI, což je společné úsilí značek jako Visa, MasterCard, American Express a Discover.
Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné nakládání s informacemi o kreditních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.
Chcete-li získat další informace, můžete si také přečíst podmínky služby Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) nebo prohlášení o ochraně osobních údajů (https://www.shopify.com/legal/privacy).
ODDÍL 5 – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Obecně platí, že námi využívaní poskytovatelé třetích stran budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby jim umožnili provádět služby, které nám poskytují.
Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o informace, které jim musíme poskytnout pro vaše transakce související s nákupem.
U těchto poskytovatelů doporučujeme, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jakým způsobem budou tito poskytovatelé s vašimi osobními údaji nakládat.
Zejména mějte na paměti, že určití poskytovatelé mohou sídlit nebo mít zařízení, která se nacházejí v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete pokračovat v transakci, která zahrnuje služby poskytovatele služeb třetí strany, mohou se na vaše informace vztahovat zákony jurisdikce (jurisdikcí), ve kterých se tento poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nachází.
Pokud se například nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracovávána platební bránou umístěnou ve Spojených státech, pak vaše osobní údaje použité při dokončení této transakce mohou podléhat zveřejnění podle právních předpisů Spojených států, včetně zákona Patriot Act.
Jakmile opustíte web našeho obchodu nebo budete přesměrováni na web nebo aplikaci třetí strany, již se na vás nevztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Podmínky služby našeho webu.
ODKAZY
Když kliknete na odkazy v našem obchodě, mohou vás přesměrovat pryč z našich stránek. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů jiných stránek a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.
Google Analytics:
Náš obchod používá Google Analytics, aby nám pomohl zjistit, kdo navštěvuje naše stránky a jaké stránky si prohlíží
ODDÍL 6 – ZABEZPEČENÍ
Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nebudou nevhodně ztraceny, zneužity, zpřístupněny, zveřejněny, pozměněny nebo zničeny.
Pokud nám poskytnete informace o své kreditní kartě, budou tyto informace zašifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer Technology (SSL) a uloženy pomocí šifrování AES-256. Přestože žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronické úložiště není 100% bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a implementujeme další obecně uznávané průmyslové standardy.
ODDÍL 7 – COOKIES
Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste si mohli vybrat, zda chcete cookies zrušit nebo ne.
_session_id, jedinečný token, sessional, Umožňuje službě Shopify ukládat informace o vaší relaci (referrer, vstupní stránka atd.).
_shopify_visit, žádná data nejsou uložena, Trvalé po dobu 30 minut od poslední návštěvy, Používá se sledováním interních statistik našeho poskytovatele webových stránek k zaznamenání počtu návštěv
_shopify_uniq, žádná data nejsou uložena, vyprší o půlnoci (vzhledem k návštěvníkovi) následujícího dne, Počítá počet návštěv obchodu jedním zákazníkem.
košík, jedinečný token, trvalý po dobu 2 týdnů, Uchovává informace o obsahu vašeho košíku.
_secure_session_id, jedinečný token, session
storefront_digest, unique token, indefinite Pokud má obchod heslo, používá se k určení, zda má aktuální návštěvník přístup.
PREF, přetrvávající po velmi krátkou dobu, nastaveno společností Google a sleduje, kdo a odkud obchod navštíví
ODDÍL 8 – VĚK SOUHLASU
Používáním této stránky prohlašujete, že jste alespoň plnoletí ve svém státě nebo provincii bydliště nebo že jste plnoletí ve svém státě nebo provincii bydliště a udělili jste nám souhlas s povolením jakékoli vaše nezletilé závislé osoby používat tuto stránku.
ODDÍL 9 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, proto je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění vstoupí v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na webu. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, upozorníme vás zde, že byly aktualizovány, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností, pokud existují, používáme a/nebo zveřejňujeme to.
Pokud bude náš obchod získán nebo sloučen s jinou společností, mohou být vaše informace převedeny na nové vlastníky, abychom vám mohli nadále prodávat produkty.
DOTAZY A KONTAKTNÍ ÚDAJE
Pokud byste chtěli: získat přístup, opravit, upravit nebo odstranit jakékoli osobní údaje, které o vás máme, zaregistrovat stížnost nebo jednoduše chcete získat další informace, kontaktujte nás na adrese helpdesk@bradleysmoker.co.uk nebo nám napište na adresu:
Grakka Limited, 9 Halwell Business Park, Halwell, Totnes, Devon, Spojené království TQ9 7LQ